Nabízíme specializovaný servis pro elektrokola, ale též pro klasická jízdní kola libovolné značky a typu.
Disponujeme kompletně vybavenou cyklodílnou a diagnostickým zázemím pro elektroniku elektrokol a lithiových baterií.
Adresa Servisu ekolo.cz
Bubenská 1, 170 00 Praha 7 - Holešovice
Telefon: 226 210 226
E-mail: servis@ekolo.cz
Skype: ekolocz (pouze chat)
Vedoucí servisu: Ing. Jan Havlíček (tel.: 720 347 734)
Provozní doba: Pondělí - Pátek od 8:00 do 17:00 hodin.
Garanční servis
Všem našim zákazníkům důrazně doporučujeme, aby se po ujetí prvních cca 100km, nejpozději však do 2 měsíců, dostavili s kolem na bezplatnou garanční servisní kontrolu.
Jedná se o velmi důležitý servis! Ačkoliv je kolo před prodejem pečlivě seřízeno, není možné kolo seřídit jednou provždy. Během prvních ujetých kilometrů dochází ke vzájemnému usazování jednotlivých komponent kola. Jedná se především o výplet kola, tvorbu brzdných ploch na brzdných špalcích, deformaci lanek a bovdenů, usazení klik na středovém složení apod.
Během garančního servisu provedeme následující úkony:
- zkontrolujeme a seřídíme brzdy a řadící systém
- zkontrolujeme vůli hlavového složení a nábů
- zkontrolujeme dotažení všech šroubových spojů
- zkontrolujeme huštění pneumatik
- docentrujeme kola a zpevníme jejich výplet
- zkontrolujeme funkčnost elektrického systému
Prakticky znovu provedeme kompletní seřízení kola. Ačkoliv je po této prohlídce kolo seřízeno pro relativně dlouhou dobu, nepodceňujte význam pravidelných servisních prohlídek.
Potvrzení o provedení garanční prohlídky je zaneseno do záručního listu elektrokola.
Důležité: V případě, že se s kolem nedostavíte na garanční prohlídku a následně se na něm objeví problém, kterému bylo prokazatelně možné touto garanční prohlídkou předejít, ekolo.cz si vyhrazuje právo takovouto reklamaci neuznat.
Nově poskytujeme u kol zakoupených u naší firmy bezplatný servis po dobu 6 měsíců od data prodeje v rozsahu garanční kontroly. Případné nutné servisní úkony nezahrnuté v garančním servisu Vám rádi provedeme za úplatu.
Běžný servis
Díky pravidelným servisním prohlídkám udržíte své kolo v perfektní kondici, připravené kdykoliv se vydat na bezstarostnou cestu. Při pravidelných servisních prohlídkách už se nejedná pouze o seřízení, dotažení a promazání, ale též o včasnou výměnu opotřebených komponentů, jako například řetězového převodu, brzdových špalíků či destiček, plášťů, lanek a bovdenů atd.
Servis provádíme zpravidla do dvou pracovních dnů. Na servis je možné se předem objednat (doporučujeme):
| telefonicky | 226 210 226, 720 347 734 |
| emailem | servis@ekolo.cz |
NAŠE GARANCE:
Jestliže doba opravy Vašeho elektrokola přesáhne předem domluvený termín, poskytneme vám srovnatelné náhradní elektrokolo zcela zdarma na celou dobu zbývající opravy.
Ceník servisních prací
Cena za servis je vždy přímo úměrná náročnosti daného servisního úkonu a odpovídá skutečně strávenému času. Ceny jsou uvedeny včetně 20% DPH.
| Analýza stavu kola a odhad ceny servisu | zdarma |
| Garanční prohlídka elektrokola | zdarma |
| Měření kapacity baterie | 300 Kč/ks. |
| Běžné servisní úkony - cykloservis | 400 Kč/hod. |
| Speciální servisní úkony na elektroinstalaci kola - elektroservis | 500 Kč/hod. |
| Aplikace speciálního maziva | 25 Kč/j. |
| Aplikace speciálního lepidla k zajištění závitu/uložení včetně odmaštění | 35 Kč/j. |
| Výměna duše na kole bez motoru | 100 Kč + cena duše |
| Výměna duše na kole s motorem | 150 Kč + cena duše |
| Mytí a čištění | 300 Kč |
| Kompletní kontrola a seřízení, bez výměny komponent | 400 Kč |
Expresní servis (na počkání bez předchozího objednání) - příplatek 100% z ceny práce.
Kola přijímáme na servis čistá, v opačném případě účtujeme za umytí kola 150Kč. Děkujeme za pochopení.
Z důvodu omezených skladovacích prostor bude za kolo nevyzvednuté do 5ti dnů po dohodnutém termínu vyhotovení účtováno skladné ve výši 120 Kč/den.
