V pátek 19. a v sobotu 20. dubna má prodejna i půjčovna elektrokol ekolo.cz otevřeno. Servis bude v tyto dny uzavřen.

Online zákaznický servis ekolo.cz - jsme zde pro Vás 7 dní v týdnu!

7. dubna 2019

Online zákaznický servis ekolo.cz - jsme zde pro Vás 7 dní v týdnu!

Rádi dostáváte odpovědi hned a nemáte rádi psaní emailů nebo telefonování?  Rozumíme Vám a proto jsme zavedli online poradnu pro výběr elektrokola přímo na stránkách ekolo.cz.

V pravém dolním rohu obrazovky Vašeho počítače svítí ikona "Klikněte a zeptejte se mě" nebo "Chat" (na mobilech a tabletech).  Na druhé straně je náš zkušený kolega Radim, který Vás provede celým procesem výběru elektrokola, od představení nabízených modelů, jejich dostupnosti a možných konfigurací. Může Vám asistovat i při on-line objedání elektrokola a při jeho doručení ve zcela složeném stavu Zdarma.

Internetový asistent ekolo.cz je Vám k dispozici každý den - od Pondělí do Neděle vždy nejméně od 8:00 do 21:00 hodin.

A navíc - pokud kontaktujete Radima na chatu v týdnu od 8. do 14. dubna, sdělí Vám v rámci propagace zavedení nové služby Online zákaznického servisu speciální slevový kód ve výši 100,- Kč, který budete moci využít na libovolnou objednávku (v hodnotě 500 Kč a vyšší) na e-shopu ekolo.cz.  

Budeme rádi, když se s námi rozdělíte o své zkušenosti s fungováním této nové služby na mailu info@ekolo.cz.

Radim z ekolo.cz se těší na vaše zprávy!