O nás Doprava Servis Půjčovna Kontakt
Změnit jazyk webu
🌟

Záruka prodloužená od 1.4.2025 na všechna ekola. Využijte nabídku.

Asistenční služba pro majitele elektrokol - CykloMobilita24


Jak službu získat? 


1. Přečtěte si co vše služba CykloMobilita24 obsahuje. 
Cena asistenční služby je pouze 2 Kč / den (tedy 730 Kč / rok) 
 

2. Proveďte registraci na této stránce:  ekolo.shop/asistence
Všechna pole jsou pro našeho partnera povinná.


3. Proveďte úhradu služby v našem e-shopu - zde.
Po provedení úhrady bude služba aktivována do 2 pracovních dnů.
Informaci o aktivaci obdržíte za Vámi zadanou e-mailovou adresu.  


Asistenční služba je již zahrnuta pro klienty Půjčovny elektrokol ekolo.cz



O SLUŽBĚ CYKLO MOBILITA 24:
CykloMobilita24

  • Platí kdekoli na území České republiky s přesahem do 25 km za hranice státu.
  • Při vybité baterii elektrokola vás asistence odveze i s e-kolem k nabíječce.
  • V případě defektu nebo jiné poruchy kola vás odveze do servisu (nebo domů, nebo do hotelu do 50 km).
  • Při servisním zásahu zaplatí výpůjčku náhradního elektrokola až na 5 dní.
     
  • Asistenci je možné sjednat na nová, ale i starší elektrokola.


CENA ASISTENČNÍ SLUŽBY pro ČR včetně připojištění
VYBITÉ BATERIE ELEKTROKOLA 
je pouze 730 Kč/rok
vč. DPH!


Vyplňte registrační formulář

 

Objednejte si službu CykloMobilita24.
 

 

Na co se CykloMobilita24 NEVZTAHUJE?

  • Pokud bylo jízdní kolo poškozeno úmyslným jednáním uživatele asistenčních služeb
  • Pokud nebylo v pojízdném stavu v době uzavření smlouvy
  • Pokud bylo použito při závodech nebo soutěži či přípravě na závod či soutěž.
  • Nárok dále není, pokud si zákazník cokoliv zorganizuje sám aniž by kontaktoval infolinku Eurocross.


Pro případy odcizení, vandalismu, či nehody doporučujeme sjednat námi nabízené Pojištění elektrokol.

 

HLÁŠENÍ NEHODY

Pro nahlášení jakékoli poruchy či nehody, po které se vaše elektrokolo stalo nepojízdným, využijte non-stop asistenční linku Eurocross Assistance:

+420 296 339 624

 

Eurocross asistence

Službu lze sjednat online, nebo při nákupu nového či ojetého elektrokolaprodejně ekolo.cz,  Vše bude již připraveno a s platností ode dne převzetí e-kola. Službu je možné objednat také kdykoli později - například při Bezplatném garančním servisu, nebo před Vaší další cestou.     


VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (PDF)