E-shop, doručování i výdej bez jakéhokoli omezení. Servis otevřen 8-18 bez omezení.  Pro návštěvu Showroomu se zaregistrujte na konkrétní čas online nebo na tel.: 220 991 111.

Garanční servisní prohlídka

Všem našim zákazníkům doporučujeme, aby se po ujetí prvních cca 300 km, dostavili s kolem na bezplatnou garanční servisní prohlídku. Tu provádíme dle doporučení výrobců elektrokola zdarma u všech modelů.

Jedná se o velmi důležitý servisní zásah! Ačkoliv je elektrokolo před prodejem pečlivě seřízeno, není možné jej takto seřídit jednou provždy. Během prvních desítek ujetých kilometrů dochází ke vzájemnému usazování jednotlivých komponent. Jedná se především o výplet, tvorbu brzdných ploch na brzdových špalcích, deformaci lanek a bowdenů, usazení klik na středovém složení apod..

Během garanční prohlídky provedeme následující úkony:

  • zkontrolujeme a seřídíme brzdy a řadící systém
  • zkontrolujeme vůli hlavového složení a náby
  • zkontrolujeme dotažení všech šroubových spojů
  • zkontrolujeme huštění pneumatik
  • vycentrujeme kola a zpevníme jejich výplet
  • zkontrolujeme funkčnost elektrického systému

Prakticky znovu provedeme kompletní seřízení elektrokola. Ačkoliv je po této prohlídce kolo seřízeno pro relativně dlouhou dobu, nepodceňujte význam pravidelných servisních prohlídek. Potvrzení o provedení garanční prohlídky je zaneseno do záručního listu elektrokola.

Po předchozím objednání lze garanční servis provést na počkání během cca 1 hodiny. Objednat se lze buď vyplněním Rezervačního formuláře, nebo na telefonu 226 210 226. Na přistavení kola na garanční servis můžete využít také naší placenou službu Bike2Home

Důležité: V případě, že se s elektrokolem nedostavíte na garanční prohlídku a následně se na něm objeví problém, kterému bylo prokazatelně možné touto garanční prohlídkou předejít, ekolo.cz si vyhrazuje právo takovouto reklamaci neuznat.

 


 

 

Zpět na stránku servisu